Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 août 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le site onishop.fr est édité par [À COMPLÉTER : votre nom ou raison sociale], ci-après « onishop ».
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à team.onishop@gmail.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire :
- Votre adresse email, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou participez à notre roue de bienvenue.
- Votre message et votre adresse email, lorsque vous nous écrivez via le chat du site ou par email.
- La date de votre consentement, ainsi que l'offre obtenue le cas échéant.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités par Shopify, sur ses propres serveurs sécurisés.
3. Pourquoi ces données ?
- Vous envoyer notre newsletter (nouveautés, offres) — uniquement si vous y avez consenti explicitement.
- Répondre à vos messages et assurer le suivi de vos demandes.
- Conserver la preuve de votre consentement, comme la loi nous y oblige.
Base légale : votre consentement pour la newsletter (article 6.1.a du RGPD) ; notre intérêt légitime à répondre à vos demandes pour les messages (article 6.1.f).
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées. Elles sont uniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- Brevo (France) — gestion de la liste newsletter et envoi des campagnes.
- Resend — acheminement des notifications qui nous préviennent de vos messages.
- Vercel — hébergement du site.
- Shopify — traitement des commandes et des paiements.
5. Combien de temps les conservons-nous ?
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans maximum d'inactivité.
- Messages : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Preuve de consentement : 3 ans après la fin de la relation, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder aux données que nous détenons sur vous
- Les faire corriger si elles sont inexactes
- Les faire supprimer
- Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation
- Les récupérer dans un format lisible (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
Il suffit de nous écrire à team.onishop@gmail.com — nous répondons sous 30 jours maximum. Chaque email de newsletter contient également un lien de désinscription en un clic.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur et aucun outil de mesure d'audience.
Nous utilisons uniquement le stockage local de votre navigateur pour mémoriser que vous avez déjà participé à la roue de bienvenue. Cette information reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmise, et disparaît si vous videz les données de votre navigateur. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Les lecteurs vidéo Twitch et YouTube présents sur la page ONISOS peuvent en revanche déposer leurs propres cookies lorsque vous les lancez. Ils relèvent des politiques de confidentialité de Twitch et de Google/YouTube.
8. Sécurité
Le site est intégralement chiffré (HTTPS). Nos prestataires sont choisis pour leur conformité au RGPD. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.